1. Подготовили и передали в офис УК письма для сбора подписей:
    1. Письмо по УСТАНОВКЕ ШЛАГБАУМОВ (реализация застройщиком концепции «двор без машин»).
    2. Запрос на подключение Onlime.

    Что требуется от вас - зайти в ук (3 почтовый корпус, вход со стороны Будённого) и поставить свою подпись, написать номер квартиры и ФИО.

    К письму приложены бланки по каждому корпусу!
    Скрыть объявление
  2. Информация без купюр! Форум для соседей и никакого восхваления застройщика, только открытое общение для жильцов!

    Привет!

    zvezdaforum.ru - это независимый, некоммерческий форум и создается исключительно жителями ЖК "Золотая Звезда".

    Мы не хотим иметь зависимости от застройщика (Эталон Инвест), мы не управляемся ими, мы хотим иметь свободу выражения своих вопросов, мыслей...а не как на других форумах, где была замечена странная цензура и навязывание поведения и мыслей.

    Форум создается именно как площадка для общения жильцов.

    Пожалуйста, регистрируйтесь, дома строятся и нас становится все больше.
    У нас работает шахматка, вы можете уже сейчас найти ваших соседей!
    Скрыть объявление
  3. Привет! Соседи, дольщики и, пока, только те, кто задумывается о покупке квартиры в ЖК "Золотая Звезда".
    Общими усилиями соседей, мы создали для вас FAQ/ЧАВО / Данные по проекту (ссылка в тексте и сверху в главном меню ↑↑).

    В данном разделе мы собрали всю известную информацию, из официальных источников, а также то, что смогли узнать самостоятельно.
    Скрыть объявление
  4. Создаем шахматку домов.

    Для добавления вас и последующему доступу к информации вам необходимо написать Администратору личное сообщение с номером корпуса и квартиры.
    После этого Вас добавят и Вам будет доступен просмотр шахматки. Пример шахматки

    дизайн подъезда ЖК Золотая Звезда



    Уже сейчас вы можете посмотреть на своих возможных соседей в обезличенной шахматке, которая расположена в ветке по каждому из корпусов
    Например: Шахматка 2 корпуса
    Скрыть объявление
Скрыть объявление
Привет!
Пожалуйста, помогите нам стать лучше.

Гости форума ответьте на пару вопросов!
Скрыть объявление

ВНИМАНИЕ!! ВНИМАНИЕ!! НУЖНА ВАША ПОДПИСЬ

1. Письмо по УСТАНОВКЕ ШЛАГБАУМОВ (реализация застройщиком концепции «двор без машин»).
2. Запрос на подключение Onlime.

Что требуется от вас - зайти в ук (3 почтовый корпус, вход со стороны Будённого) и поставить свою подпись, написать номер квартиры и ФИО.

К письму приложены бланки по каждому корпусу!


Эксклюзивно! БЕСПЛАТНАЯ доставка плитки KERAMA MARAZZI от фирменного салона на пр-те Будённого, 27

Тема в разделе "Окна, двери, пол", создана пользователем plitka.ot.zavoda, 9 апр 2018.

  1. #1 plitka.ot.zavoda, 9 апр 2018
    Последнее редактирование: 9 апр 2018
    Дорогие жильцы, приветствуем Вас в нашем плиточном топике!

    Мы - официальный, фирменный магазин керамической плитки Kerama Marazzi.
    Находимся всего в 1км от ЖК Золотая Звезда по адресу: Москва, пр-т Будённого, дом 27 (вход с торца)


    Рады предложить Вам следующие условия приобретения плитки у нас:
    1. Минимальные цены от производителя на плитку Kerama Marazzi.
    2. Совсем бесплатный дизайн-проект плитки до ее приобретения. Без залогов, обязательств покупки и прочих условий. Подробнее тут.
    3. Просторный шоу-рум, бесплатную парковку, график с 10 до 21.
    4. Систему скидок от суммы покупки. Подробности уточняйте у менеджеров.
    5. И ЭКСКЛЮЗИВНО: бесплатную доставку любого объема плитки до подъезда в ЖК Золотая Звезда на протяжении всего 2018 года!
    Что это значит “бесплатная доставка любого объема”?
    Не важно, покупаете Вы один декор за 99 рублей или 3 тонны плитки на всю квартиру - мы доставим заказ до подъезда абсолютно бесплатно. А при необходимости, за разумные деньги организуем занос плитки в квартиру.

    Как получить бесплатную доставку?
    При оформлении заказа (в салоне, на сайте, по телефону), назовите менеджеру кодовую фразу: “Хочу бесплатную доставку в ЖК Золотая Звезда”. Бесплатная доставка предоставляется по просьбе клиента, не автоматически.

    Дополнительные условия акции:
    1. Бесплатная доставка осуществляется по мере заполнения машины заказами для ЖК Золотая Звезда, но не реже чем раз в 7 дней.
    2. Бесплатная доставка осуществляется до подъезда, без разгрузки.
    3. Срочная доставка (на следующий день или на конкретный день - когда везем индивидуально под Вас) оплачивается по стандартным тарифам.
    4. Предложение действует только для жителей ЖК Золотая Звезда, доставка на другие объекты осуществляется по стандартным тарифам.
    5. Предложение действует в случае приобретения плитки в салоне на пр-те Буденного, дом 27 и не распространяется на всю сеть Kerama Marazzi.
    6. Автор предложения вправе изменить условия акции на протяжении всего периода действия акции, а также отказать в бесплатной доставке при возникновении дополнительных, не оговоренных данным предложением условий или обстоятельств.
    7. Предложение действует при приобретении плитки в розницу, и не распространяется на оптовые партии.
    За консультациями, пожалуйста, обращайтесь:
    И самое главное, приезжайте в наш фирменный салон на пр-те Будённого, дом 27
    ежедневно с 10:00 до 21:00 (без праздников и выходных)

    • выбирайте плитку живьем (самый оптимальный вариант)
    • бесплатно рисуйте вместе с менеджерами разные варианты будущего интерьера
    • а когда найдете "тот самый" - оформляйте покупку с бесплатной доставкой до ЖК!
    Хорошего ремонта, и удачного выбора!
    С уважением, команда ООО "ПЛИТКА ОТ ЗАВОДА"
     
    • Нравится Нравится x 1
  2. Классический неополитанский фартук на кухню. Смотрится отлично практически на любой кухне. Фоновая плитка 910 руб. м.кв., декор поштучный. 1 шт- 95 руб. Панно из 4 плиток - 533 руб.
     

    Вложения:

    • 01.jpg
      01.jpg
      Размер файла:
      119,1 КБ
      Просмотров:
      135
  3. А вы знаете, что существует плитка макси форматов? Поистине размеры впечатляют 119,5 х 238,5 см. !!! Во вкладке несколько вариантов таких гигантов)
     

    Вложения:

  4. Ежегодно в апреле компания Kerama Marazzi традиционно выпускает новую коллекцию керамической плитки и керамогранита, этом году коллекция получила имя "Мечты о Париже", из названия становится ясно, что коллекция посвящена городу Парижу. Коллекцию можно посмотреть на нашем сайте по этой ссылке - https://plitka-ot-zavoda.ru/kollektsii-kerama-marazzi/mechti-o-parighe
     

    Вложения:

  5. Изумительной красоты панно размером 80х80 см. из серии "Стори Вуд" из новой коллекции "Мечты о Париже". 4 фактурные плитки "под дерево" размером 20х80 с красивейшими розами и модными надписями. Стоимость 1754 руб.\шт.
     

    Вложения:

  6. Серия "Монпарнас" из новой коллекции 2018 года "Мечты о Париже". Плитка размером 8,5 х 28,5 см. с оригинальным необычным декором подчеркнёт неповторимый стиль помещения. Цена: фоновая плитка 1078 - 1179 руб. за метр квадратный в зависимости от цвета, декор - 155 руб. за штуку.

    356cdeab3cc9cb495e7a12e3bd2c7b2e.jpg
     
  7. #7 plitka.ot.zavoda, 3 май 2018
    Последнее редактирование: 4 май 2018
    Одна из самых красочных и красивых серий из новой коллекции "Мечты о Париже" - "Сад Моне". Нежные пастельные цвета декора подчёркивают красоты панно " Сад Моне", которое является лаппатированным, смотрится бесподобно.
    ed3b0af295dc22bffcd25b86cbd36c65.jpg
     
  8. #8 plitka.ot.zavoda, 4 май 2018
    Последнее редактирование: 4 май 2018
    Продолжим тему панно)
    Панно - замечательное украшение помещения, изюминка и возможность подчеркнуть индивидуализм, свою неоднозначность. Сегодня Вашему вниманию представлено панно "Булонь" из новой коллекции 2018 года "Мечты о Париже". Панно состоит из 4 плиток 30х60 см, формат панно 60х120 см. с возможностью расположить сразу несколько панно для единого массива рисунка индивидуального размера. Цена на 04.05.2018 г. - 10657 руб.\шт.
    86a0e902b1249be086f7b921cbb3539e.jpg
     
  9. Сегодня побывали в салоне... Салон был пустой, работают два человека (один бегал отвечал на телефон, второй сидел за компьютером и занимался какими-то заказами) Бродили по салону минут 15, к нам никто не подошел и не обратил на нас никакого внимания... Подошли сами... Мы как-то думали, что нам помогут выбрать плитку, оказывается мы должны все сами делать, а потом записаться на дизайн! Сделали вывод - салон не заинтересован в новых клиентах и не умеет (не хочет) с ними общаться!
    p.s. Зачем приглашать людей и делать рекламу, если в клиентах вы незаинтересованны!
     
    • Информативно Информативно x 1
  10. А мне наоборот понравилось, что не пристают к тебе пока ты смотришь и выбираешь. Не люблю, когда ты только заходишь в магазин, а тебе сразу навязчиво услуги или товары предлагать начинают. Мы выбрали, после этого к продавцу обратились, нам сразу раскладку плитки сделали (это правда длительный процесс).
     
    • Нравится Нравится x 1
  11. Мы были тоже в этом салоне, аналогично никто даже не поинтересовался нужна ли консультация, пока сами не спросили. К тому же сказали про наш форум-)
    Приставать к покупателю не обязательно, нужно хотя бы показать готовность проконсультировать. Создалось впечатление, что мы зашли не вовремя, хотя бы взгляд бросили в сторону потенциальных клиентов или поздоровались бы для начала...
     
    • Нравится Нравится x 2
  12. Поверь те... Мы люди терпеливые и тоже не в восторге, когда к нам сразу летят менеджеры с вопросами... но здесь реально был косяк!
    Да, да!! Все так и было!!!
     
  13. Единственный, кто хотел нам помочь - это шикарный кот, вот он ходил рядом и всем видом выражал готовность пообщаться!
     
    • Забавно Забавно x 1
  14. #14 plitka.ot.zavoda, 10 май 2018
    Последнее редактирование: 10 май 2018
    Добрый день! У наших менеджеров стоит установка не навязываться, поэтому мы лишь приветствуем клиента, так как сами не любим когда в других магазинах продавцы стоят "над душой". Но раз и Вы и AlAn говорите что с данной ненавязчивостью мы мягко-говоря перегнули, будем вносить корректировки в работу. На Ваш взгляд (в той ситуации, что сложилась), как должен был повести себя менеджер, чтобы одновременно не раздражать навязчивостью, но в то же время сделать так, чтобы у Вас не возникло подобного рода отрицательных впечатлений?

    На счет того, что вы должны были все сделать сами: основная работа как раз заключается в разработке проекта, от клиента требуется лишь выбрать понравившеюся плитку. Мы не можем это сделать за клиента, так как вкус - штука субъективная. Другое дело, что менеджер должен был задать уточняющие вопросы и уже под Ваши пожелания показать имеющиеся варианты. Если он этого не сделал - наше упущение.

    Уверяю Вас, мы (и лично я как директор) заинтересованы как в покупателях, так и в хороших отзывах о нашей организации. Именно по этому мы даем бесплатную доставку для посетителей форума и делаем абсолютно бесплатный проект чтобы Вы заранее могли понять как будет выглядеть примерно Ваш интерьер. К примеру, в других салонах с Вас бы взяли залог около 100 руб за каждый квадратный метр выкладываемой поверхности. И если бы вдруг, проект Вам не понравился, то эта сумма бы (в среднем около 3000 руб на обычную ванну) просто сгорела, а если бы захотели новый проект, с другой плиткой то залог нужно будет внести заново. Мы без всяких залогов работаем с клиентом до победного, перебирая столько вариантов, сколько нужно.

    В любом случае, приношу свои извинения за поведение персонала. Будем корректировать.
    И благодарю за обратную связь!

    П.С. На сколько я понял, Вы завтра записаны на раскладку, постараемся исправиться и оправдать Ваши ожидания.
    П.С2 Уважаемые форумчане, если вдруг у вас возникнут вопросы в процессе работы, которые наши менеджеры не смогут решить, вы всегда можете позвонить мне напрямую: 89162986644.

    С уважением,
    Кошкин Денис
    директор салона
    --- Сообщения объединены, 10 май 2018 ---
    Благодарю за отзыв!

    Да, раскладка длится в среднем от 1 до 3 часов и бывает, что не с первого раза клиент находит тот интерьер, что ему понравится.
     
    • Согласен Согласен x 1
  15. #15 plitka.ot.zavoda, 10 май 2018
    Последнее редактирование модератором: 10 май 2018
    То, что не поздоровались - однозначно косяк! Как писал выше - будем корректировать. С частью коллектива беседа уже проведена.
    В оправдание менеджеров могу лишь сказать, что сейчас сезон и бывают откровенные запары. При визуально пустом зале у менеджера может быть до 10 (срочных фоновых) задач в работе. Возможно и Вы и @Clivia просто попали в зал в такой момент. Но в любом случае, будем стараться по максимуму исключить такие ситуации.

    Благодарю за отзыв! Надеюсь, Вы дадите нам шанс реабилитироваться.
     
    • Нравится Нравится x 1
  16. #16 plitka.ot.zavoda, 10 май 2018
    Последнее редактирование: 10 май 2018
    Ну вот, а Вы говорите что никто не подошел :)
    Это полноценный член коллектива, менеджер по релаксу и наш талисман, кошка Керама Маруся.
    И как показала практика, в нашей с Вами ситуации - самый клиенто-ориентированный сотрудник на смене!
     
  17. Менеджер по релаксу на своем посту :hearteyecat:

    П.С. Если у Вас маленькие дети, аллергия на кошек или другие причины - по первой просьбе клиента кошка прячется в кабинет.
     
    • Нравится Нравится x 3
  18. Необычная серия под названием "Тропикаль" из новой коллекции "Мечты о Париже". Декорированная плитка с изображением пальмовых листов, из которой можно выложить рисунок любого размера, даже на всю стену, завораживает и блистает. В серии имеется структурированная плитка с выделяющимися рельефными ромбиками, также есть плитка имитирующая плотную ткань. 2f59fd77cf292a9f1d43df7d200e7335.jpg
     
  19. #19 plitka.ot.zavoda, 14 май 2018
    Последнее редактирование: 17 май 2018
    Шестигранные плитки завоевывают популярность ударными темпами. Не удивительно, - секрет кроется в нестандартной форме и самобытности узора выложенного этой плиткой. Серия "Аньет" из новой коллекции "Мечты о Париже" выполнена в голубой цветовой гамме с серым вариантом фоновой плитки, которая удачно разбавляет и гармонирует с декором. Декорированная плитка представлена в 4 вариантах с необычным изображением флоры. Серия понравится любителям свежих, новых креативных решений. Стоимость на 14.05.2018: фоновая плитка - 940 руб. м.кв., декорированная плитка - 344 руб.\шт.

    imgonline-com-ua-Resize-Ht7nJfoOsQX.jpg
     
  20. Экзотические породы дерева отличаются уникальной, четко выраженной контрастной текстурой, неповторимым цветом и блеском. Именно эти декоративные свойства легли в основу графики данной серии.
    На фото серия "Селект Вуд" из новой коллекции "Мечты о Париже". Стоимость на 17.05.2018 г. - 1193 руб. кв.м.

    6bd762117ce4b7c2ada485096a02040b.jpg
     
EnvatoStuff